fb771-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb771 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সেবা পরিচালনা করে। fb771 হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস এবং আরও বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fb771-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি fb771-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ওয়েজার" বা "বাজি" বলতে যে কোনো গেমে বা বেটিং মার্কেটে স্থাপিত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে fb771 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধাকে বোঝায়।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা ও যোগ্যতা

fb771 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে ও যাবতীয় জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী fb771-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে কোনো বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা "বোনাস অপব্যবহার" হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। fb771 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল। পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার fb771 সংরক্ষণ করে।

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নিয়ে সিদ্ধান্ত fb771 কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে fb771 সাপোর্ট টিমকে [email protected] ঠিকানায় জানাতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

fb771-এ লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট
• Upay — UCB-এর মোবাইল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ প্রেরণ সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে এই সময়সীমা বাড়তে পারে।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

fb771 যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখা হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

fb771-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাস গ্রহণ করার পর বোনাস অর্থ থেকে জেতা টাকা উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য, মূল জমার উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর প্রযোজ্য জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাসের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ শর্ত দেখতে প্রমোশন পাতা দেখুন।
• fb771 সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সর্বোচ্চ ওয়েজারিং সীমা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে পারে।

৫. গেমিং নীতি

৫.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

fb771-এ প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কারচুপি বা কারসাজির কোনো সুযোগ নেই। fb771 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৫.২ বেটিং সীমা

বিভিন্ন গেম ও বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। fb771 যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং সীমা পর্যালোচনা ও সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমিং সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যা দেখা দিলে fb771 কর্তৃপক্ষ তদন্তের পর সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি একটি গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তবে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম fb771 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অন্যদের সাথে মিলে পরিকল্পনা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক করার বা তদন্তে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• গেমিং সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অসম সুবিধা নেওয়া — এই ধরনের ত্রুটি শনাক্ত হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও জানানো হতে পারে।

৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

fb771 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেমিং কনটেন্ট, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — fb771 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

fb771 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নজনিত ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা fb771-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাজনিত বিঘ্ন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fb771-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb771 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

fb771 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ fb771 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb771 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী ইচ্ছামতো তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অনুরোধের সময় কোনো অপরিশোধিত বাজি বা উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে সেগুলো যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

fb771 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো শর্তাবলীর কোনো সংরক্ষিত কপি fb771 সরবরাহ করতে বাধ্য নয়।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ গ্রাহক সেবা

এই শর্তাবলী বা fb771 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ উত্থাপন করতে হলে প্রথমে fb771 গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে একটি সমাধান প্রস্তাব করবে। fb771-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেন।